রেফারেন্স

basa.8 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং রেকর্ড এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে করা পেমেন্ট সব কিছুই আমাদের কাছে গোপনীয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি ঠিক কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি, কেন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধারণকালআপনার অধিকারস্থানীয় আইন মেনে চলা
basa.8 basa.8 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা প্রশ্নের যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা এই নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সমর্থন দল সবসময় প্রস্তুত। আপনি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে, লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সরাসরি…

লাইভ চ্যাট সহায়তা basa.8 অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের সমর্থন ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বিষয়ের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন…
ডেটা সুরক্ষা ও আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

basa.8 ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আমরা শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন তা রাখি এবং…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ পাঠ হিসাবে প্রেরণ করা হয় না।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা সব লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত গেটওয়ে এর মাধ্যমে যায়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট সংখ্যা কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন এবং বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টেই অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং যাচাইকরণ বার্তা পাঠাই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

basa.8 অ্যাপে কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং উদ্দেশ্যে আমরা কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন ও উত্তরগুলো আপনার সাধারণ উদ্বেগের সমাধান করে। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন একটি নিরাপদ গেটওয়ে এর মাধ্যমে যায়।

আমাদের সেবা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সেটিংসে আপনার অবস্থান পরিবর্তন করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ও আর্থিক রেকর্ডের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষিত থাকবে, কিন্তু সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য সরানো হবে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন ও পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে অ্যাপ্লিকেশন ধীর হতে পারে।

অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করব এবং যাচাই করব, এবং প্রয়োজনে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বন্ধ করব।

আমরা আইন বা আমাদের সেবা পরিবর্তনের সাথে সাথে এই নীতি আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই। এই পৃষ্ঠায় শেষ আপডেট তারিখ দেখুন।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষীয় সেবায় বিক্রি করি না। আমরা শুধু বেটিং ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।